Caso de Uso2026-09-26

Sistema para Luthier: Ordem de Serviço para Conserto de Instrumentos Musicais

Resposta rápida:

Uma oficina de luthieria precisa registrar na ordem de serviço: o tipo de instrumento (violão, guitarra, baixo, cavaquinho, instrumento de sopro), marca, modelo e número de série; estado na entrada (trincas, empenamento do braço, trastes gastos); acessórios deixados (case, bag, alça); o serviço pedido (regulagem, troca de cordas, trastes, eletrônica) e a afinação ou calibre de cordas desejado. A OrdemUp permite criar esses campos na OS e gera o orçamento em PDF para o WhatsApp, a partir de R$ 79/mês.

Luthieria é trabalho artesanal, mas a gestão da oficina não precisa ser. Instrumentos ficam dias ou semanas na oficina, muitos com valor alto e afetivo, e cada músico tem preferências de regulagem. Anotar tudo num caderno funciona até o dia em que o cliente volta perguntando "qual calibre você colocou da última vez?".

Campos da OS de luthieria

CampoTipoExemplo
Tipo de instrumentoListaViolão, guitarra, baixo, cavaquinho, ukulele, sopro
Calibre de cordasTexto.010, .011
AfinaçãoTextoPadrão, drop D, meio tom abaixo
Acompanha case/bagSim/nãoEvita "deixei o case aí"
Estado na entradaTexto longoTrinca no tampo, braço empenado, traste gasto

Serviços comuns

  • Regulagem completa: altura de cordas, tensor, oitavas — registre as medidas finais
  • Troca e nivelamento de trastes: orçamento com material e horas
  • Eletrônica: captadores, potenciômetros, jack
  • Reparos estruturais: trincas, cavalete descolado — combine prazo com folga

Histórico que vira fidelidade

Guardar a regulagem de cada instrumento permite repetir exatamente o que o músico gostou. Com o histórico por cliente, você consulta a última OS em segundos.

Como montar na OrdemUp

Em Configurações → Campos da OS, crie os campos acima e renomeie o item para "Instrumento". Orçamento e comprovante saem em PDF com as características do instrumento e a garantia por escrito. Veja o modelo de ordem de serviço, o termo de garantia e teste com 14 dias grátis.

Perguntas Frequentes

O que anotar na entrada de um violão ou guitarra?

Trincas no tampo ou no braço, estado dos trastes, altura das cordas, funcionamento da eletrônica, acessórios deixados (case, bag, alça) e o calibre de cordas que o cliente usa.

Como criar campos para luthieria na OrdemUp?

Em Configurações → Campos da OS, crie campos como Tipo de instrumento (lista), Calibre de cordas (texto), Acompanha case (sim/não) e Estado na entrada (texto longo), e renomeie o item para "Instrumento".