Perguntas Frequentes
Encontre respostas para as dúvidas mais comuns sobre a OrdemUp.
O que é a OrdemUp?
A OrdemUp é um sistema online para assistências técnicas de ferramentas elétricas e manuais. Ela ajuda a gerenciar ordens de serviço, estoque de peças, clientes e a gerar orçamentos em PDF para enviar pelo WhatsApp.
Quanto custa a OrdemUp?
A OrdemUp tem planos a partir de R$ 79/mês (Essencial) até R$ 249/mês (Avançado). Também existe um plano gratuito (Trial) de 14 dias para testar todas as funcionalidades.
Como funciona o teste grátis?
O teste grátis dura 14 dias e dá acesso a todas as funcionalidades do plano Profissional. Não é necessário cartão de crédito para começar.
Posso cancelar a qualquer momento?
Sim, você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelo painel de configurações. Não há multa ou permanência mínima.
A OrdemUp funciona no celular?
Sim, a OrdemUp é responsiva e funciona em qualquer dispositivo com navegador moderno: celular, tablet ou computador.
Como criar uma ordem de serviço?
Para criar uma ordem de serviço, acesse o menu 'Ordens de Serviço' e clique em 'Nova OS'. Preencha os dados do cliente, descreva o problema e adicione os itens de serviço e peças.
Como gerar um orçamento em PDF?
Na página de uma ordem de serviço, clique no botão 'Gerar PDF'. O sistema gera um orçamento profissional com os dados da OS que você pode enviar pelo WhatsApp.
Posso usar a OrdemUp para gerenciar meu estoque?
Sim! A OrdemUp tem um módulo completo de estoque para controlar peças, produtos, preços, quantidades e histórico de movimentações.
A OrdemUp suporta importação de NF-e?
Sim, você pode importar Notas Fiscais Eletrônicas (NF-e) em XML para cadastrar automaticamente produtos e itens no estoque.
Como cadastrar clientes?
Acesse o menu 'Clientes' e clique em 'Novo Cliente'. Preencha os dados como nome, CPF/CNPJ, telefone e endereço. O cliente fica disponível para vincular a ordens de serviço.
A OrdemUp tem suporte técnico?
Sim, oferecemos suporte técnico por e-mail e WhatsApp para todos os planos. O plano Avançado inclui suporte prioritário.
Meus dados estão seguros?
Sim! A OrdemUp utiliza criptografia SSL, backup automático e infraestrutura segura na nuvem para proteger seus dados.